Retningslinjer for angrerett

 

14 DAGERS UBETINGET ANGRERETT

I henhold til angrerettloven har du som forbruker 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.

Slik benytter du angreretten: Fyll ut det vedlagte angreskjemaet og send det tilbake sammen med varen. Du kan også kontakte oss på [tag@mittkashmir.no] dersom du har spørsmål.

Retur adresse: Mitt Kashmir, Postboks 152, 0620 Oslo, Norge

Returkostnader: Kunden dekker returfrakt med mindre varen er feil eller mangelfull.

Refusjon: Vi refunderer kjøpesummen innen 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur. Refusjon skjer til samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet.

Varens tilstand: Varen må returneres i vesentlig samme stand og mengde som den ble mottatt. Vi forbeholder oss retten til å trekke fra et beløp tilsvarende verdireduksjonen dersom varen er brukt utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.

Unntak fra angreretten: Angreretten gjelder ikke for varer som er spesialtilpasset eller tilvirket etter forbrukerens spesifikasjoner.

Kontakt: tag@mittkashmir.no, 93808022